自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，物業(yè)公司黨支部多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，尤其是黨支部書(shū)記姬海鵬始終發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，事事親力親為，得到了天毛公司各個(gè)小區(qū)業(yè)主的贊揚(yáng)與認(rèn)可。
車庫(kù)入口有沒(méi)有障礙物？垃圾分類桶擺放位置正正確？消防提示夠不夠明顯？是否按要求執(zhí)行人員進(jìn)出管理？一磚一瓦、一花一葉，大到小區(qū)安全，小到一顆雜草。這是姬書(shū)記時(shí)常穿梭在各個(gè)小區(qū)之間關(guān)注的問(wèn)題。
這天，正在巡視小區(qū)的他接到了一通電話“姬總，我家好像在漏水，但我找不出原因，能幫幫我嗎？”“好的，您別著急，我馬上安排人過(guò)去檢修。”掛了電話，姬海鵬立刻聯(lián)系物業(yè)科派維修人員前去，隨后自己也趕去現(xiàn)場(chǎng)了解情況。原來(lái)，打這通電話的是公司家屬院4號(hào)樓不在這常住的的退休職工黨師傅，樓下鄰居聯(lián)系她說(shuō)家里房頂有被水淹的情況，她回家查看，發(fā)現(xiàn)在沒(méi)有用水的情況下，水表用水量也一直在增加，而且樓下鄰居家房頂確實(shí)有被水淹的痕跡，查找一圈沒(méi)有發(fā)現(xiàn)原因，這才向姬總打了求助電話。維修師傅費(fèi)了一番周折，發(fā)現(xiàn)是主水管接頭漏水，如果不及時(shí)修復(fù)，不光會(huì)造成更多的水資源浪費(fèi)，還會(huì)引起不必要的鄰里矛盾。情況摸清后，在姬海鵬的指揮和行動(dòng)下，很快進(jìn)行了修復(fù)。類似這種“求助”電話很多，每一次的妥善解決，都為物業(yè)公司贏得好評(píng)一片。
姬海鵬嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí)，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他帶領(lǐng)物業(yè)公司全員各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)，傾注了太多的心血。在公共安全方面，面對(duì)人來(lái)車往的情況，他要求每一位安保人員，裝束整齊，禮貌服務(wù)，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，安保人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時(shí)巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
為了全面普及消防安全知識(shí)，提高群眾的消防安全知識(shí)，姬總主動(dòng)聯(lián)系了專業(yè)消防機(jī)構(gòu)，在小區(qū)開(kāi)展了“關(guān)注消防、珍愛(ài)生命”主題講座活動(dòng)，邀請(qǐng)到了高級(jí)消防設(shè)施操作員老師為小區(qū)居民講解了消防器材使用方法，消防應(yīng)急處置要領(lǐng)以及生活中常見(jiàn)的用電、用火、用氣消防安全知識(shí)。此次消防實(shí)踐與理論的結(jié)合讓現(xiàn)場(chǎng)居民受益匪淺。 他工作之余，還會(huì)觀察周邊小區(qū)，他發(fā)現(xiàn)，天毛家屬區(qū)雖然經(jīng)過(guò)“三供一業(yè)”改造后整體環(huán)境大有改觀，但是一直沒(méi)有直飲水機(jī)，業(yè)主想喝純凈水需要自己購(gòu)買凈水器，日常飲水極不方便。針對(duì)這一問(wèn)題，姬總積極與廠家對(duì)接，在管轄小區(qū)安裝直飲水機(jī)，一步到位解決居民飲用純凈水問(wèn)題。
“中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，我們物業(yè)工作就是為民服務(wù)的，一定要做到想民之所想，急民之所急。”這是他常掛在嘴邊的一句話。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個(gè)人，帶動(dòng)所有物業(yè)人在物業(yè)服務(wù)工作一線，上下求索，奮斗不息。
通訊員：蔡珊珊
2021年8月13日
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